破壞制度一定要受到懲罰
在有了剛性的制度后,也就意味著制度是做事的依據(jù)。財(cái)務(wù)制度是財(cái)會(huì)人員做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),必須要嚴(yán)格按照制度行事;營(yíng)銷(xiāo)政策是市場(chǎng)部的員工必須要遵守的法則,活動(dòng)策劃的預(yù)算、客戶的招待等,都要制度行事;人力資源部按照薪酬制度來(lái)發(fā)放獎(jiǎng)金和薪水。
如果一切都能按照既定的規(guī)則進(jìn)行,那么經(jīng)理人肯定是很輕松的。但是,規(guī)則總是有人違背,如果有人違反了制度要怎么辦?破壞制度一定要受到追究,每個(gè)人有每個(gè)人的崗位,每個(gè)人有每個(gè)人的職責(zé),沒(méi)能完成任務(wù),或者沒(méi)能達(dá)到崗位職責(zé)要求,要追究原因,是能力不足,還是崗位不合適,需要有一個(gè)妥善處理結(jié)果。
對(duì)于因工作玩忽職守、人為因素造成的履行責(zé)任不力的責(zé)任人,或雖由其他因素所致但造成重大損失的責(zé)任人,應(yīng)在公開(kāi)場(chǎng)合大張旗鼓地“清算”其失職的責(zé)任,宣布懲處的決定。此舉的目的與其說(shuō)是在懲處責(zé)任人,倒不如說(shuō)是在告誡所有部屬。你在大是大非面前有著原則性,這對(duì)每一個(gè)部屬來(lái)說(shuō)都是一種激勵(lì)。當(dāng)然,開(kāi)誠(chéng)布公地懲處,必須有理有據(jù),要讓失責(zé)者和所有的部屬都口服心服,只有這樣,才能收到警示下屬的效果。
對(duì)于那些故意破壞制度的行為,更要嚴(yán)懲不貸。例如,規(guī)定收到客戶貸款必須在某個(gè)時(shí)間轉(zhuǎn)到公司賬戶,但是晚了一天,為什么?
撥款20000元,購(gòu)買(mǎi)10個(gè)2000元每套的工具,結(jié)果他花了16000元,卻開(kāi)了20000元的發(fā)票,這是怎么回事?
對(duì)于上面的這種行為,是一定不能手軟,只要有規(guī)章對(duì)應(yīng)處理辦法,一定要按照制度辦事。對(duì)于這種違反制度的行為,如果不能及時(shí)、嚴(yán)格地進(jìn)行處理,必然使日后公司的運(yùn)營(yíng)上出現(xiàn)若干的漏洞。