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醫(yī)院文明標(biāo)語—門診護(hù)理服務(wù)用語 一、掛圖內(nèi)容:
門診護(hù)理服務(wù)用語
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)用語
1.您好!請問您需要幫助嗎(請問您有什么事情嗎)?
2.不客氣。歡迎您到我院就診并提出寶貴意見。
3.**科在*層,請走好。
4.對不起,這個問題我不太清楚,請您稍等一下,我?guī)湍鷨枂枴?/font>
分診服務(wù)用語
1.請問您看什么科?您想掛什么級別(那個)醫(yī)生的號?
2.(若患者不知道看什么科)請問您哪里不舒服,我來幫您掛號看醫(yī)生。請您先填寫掛號信息卡及病歷本封頁。
3.請您到掛號處掛號后再回來。
4.請您把病歷及掛號單給我,您稍坐一會,按順序就診,到時我會通知您。
5.請您到**號診室就診,親屬請?jiān)诤蛟\區(qū)等候(您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您)。
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