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去結(jié)算QA好比守門員,把關(guān)職能記周全
什么是QA:
QA是英文quality assurement 的縮寫,即質(zhì)量保證或保障的意思,是一個(gè)進(jìn)口詞,在現(xiàn)代企業(yè)管理方面使用率比較高的名詞。QA是質(zhì)量管理的核心,質(zhì)量管理實(shí)行QA制度,其目的也是減少成品的殘次品,減少事故成本,提高顧客的滿意度及公司的信譽(yù)度。
如果說制造工人是參加高考的學(xué)生,則QA是批改試卷的老師,而且這個(gè)老師既是平時(shí)教學(xué)的老師,又是高考評(píng)判的老師。只有通過了QA老師這一關(guān),才能進(jìn)入市場(chǎng)這所高等學(xué)府,才有成為風(fēng)流人物的可能。
在信息時(shí)代,媒體的力量廣泛滲透,任何商家都不希望自己的產(chǎn)品有負(fù)面新聞,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光,后果是不可估量的,甚至是滅頂之災(zāi)。正是由于以上原因,各企業(yè)加大對(duì)質(zhì)量問題的重視力度,QA也由質(zhì)量管理員變?yōu)橘|(zhì)量保障員。隨著QA地位的上升,作用的增強(qiáng),QA已成為企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量的法官,擁有絕對(duì)的權(quán)威,實(shí)行 “一審”制,為企業(yè)帶來巨大的利益,制造品的次品率下降,工人的自信心增強(qiáng),產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)功大增,和別人談判時(shí)底氣十足,就不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多和競(jìng)爭(zhēng)周期長(zhǎng)。
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